Pourquoi choisir le Garage M. Losch Luxembourg-Bonnevoie ?

 

Il est légitime qu’en termes de service vous n’attendiez rien de moins que l’excellence. Nous travaillons sans cesse pour vous délivrer une performance de qualité, avec 4 leitmotivs - l’accueil, la qualité de l’expertise technique, les garanties et la mobilité.

 

L’accueil :
Nos équipes s’engagent à être disponibles pour vous accueillir, vous conseiller, vous expliquer nos prestations avant et après les interventions, détailler avec vous la facture d’entretien, vous alerter lorsque votre véhicule est prêt, demander votre aval en cas de travail supplémentaire à engager.

 

La qualité de l’expertise technique :
Quoi de plus désagréable que de devoir revenir en atelier parce qu’une prestation a été oubliée ou mal réalisée ? Nous sommes attentifs à la qualité de notre travail, les techniciens de nos ateliers sont formés en permanence aux nouvelles technologies et nos standards en matière d’équipement mécanique et électronique sont élevés.

 

Les garanties de nos interventions et assistance :
L’entretien de votre véhicule dans nos ateliers vous garantit la plus grande tranquillité, nos Pièces d’Origine et la main d’œuvre sont garanties 2 ans. Par ailleurs, votre fidélité est récompensée car elle vous donne droit à l’Assistance Mobilité Volkswagen / Audi à vie (voir les conditions auprès de votre Conseiller Service).

 

La mobilité :
Nous avons imaginé pour vous un large éventail de solutions de mobilité, gracieuses ou payantes, pour répondre à chaque situation, temps d’immobilisation, distance à parcourir pour vous rendre à votre domicile ou sur votre lieu de travail.

 

 

Quels services me propose-t-on pour rester mobile ?

 

En cas d’immobilisation de votre véhicule pour un entretien ou une réparation, votre mobilité vous tient certainement à cœur. Lors de la prise du rendez-vous, parlez-en à votre Conseiller Service.

 

Il vous proposera différentes solutions selon vos besoins du moment, comme par exemple :

  • Un Shuttle Service Gratuit 07:45 – 8:15 – 8:45 > Centre Aldringen > Luxembourg Ville > Gare Centrale.
  • Des Tickets de bus / train Gratuit.
  • Un véhicule de remplacement pendant la durée des travaux.
  • Une possibilité de service Pick-up jusqu’à votre domicile, votre bureau. Formulaire Pick-up Service
  • Le service d’un Taxi.

 

Si toutefois, vous décidez de ne pas quitter la concession et d’attendre la fin des travaux, vous y trouverez un salon Wifi où vous pourrez lire ou travailler tout en prenant un bon petit café. Vous pourrez également profiter de cet instant pour essayer un de nos véhicules de démonstration et demander une offre de reprise.

 

 

Parce que votre temps est précieux !

 

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, l’immobilisation de votre véhicule lors de son entretien n’est jamais une chose agréable. C’est pourquoi nous avons imaginé Express Service. Grâce à l'organisation et à l'équipement spécifique de nos ateliers, 7 opérations d’entretien courant peuvent être réalisées en moins d’une journée. Vous nous laissez votre véhicule le matin, vous la récupérez le soir. C’est aussi simple que ça !

 

Une prestation 100% GMLL :
Notre Express Service ne fait aucune concession sur la qualité. En tant que Réparateur Agréé Volkswagen & Audi nous vous indiquons à l’avance le prix de chaque intervention - les pièces portent le Label d’Origine Volkswagen ou Audi et sont garanties 2 ans - l’entretien est réalisé dans nos ateliers par des techniciens formés par nos soins.

 

Zéro coût supplémentaire :
Notre Express Service vous est facturé au même prix qu’un entretien classique. Nous prenons en charge les coûts associés à ce service (organisation, équipement). Votre satisfaction et votre confiance sont notre récompense.

 

Les prestations de l'Express Service :

  • Service Entretien périodique.
  • Freinage (plaquettes de frein, disques de frein, liquide de frein).
  • Pneumatiques.
  • Visibilité (réparation ou changement du pare-brise).
  • Amortisseurs.
  • Echappement.
  • Climatisation (recharge du gaz de climatisation, vérification du circuit).