So einfach können Sie Ihr Wunsch-Fahrzeug online kaufen:

1. Fahrzeug auswählen
Wählen Sie Ihr Wunschauto zwischen den Gebrauchtwagen im Used Car Finder oder den sofort verfügbaren Neuwagen im Stock Car Finder aus. Bitte beachten Sie, dass es sich in der Regel bei jedem Fahrzeug um ein Unikat handelt, welches nur einmal verfügbar ist. Da die Fahrzeuge aber auf mehreren Portalen gleichzeitig inseriert werden, und auch vor Ort bei den Vertragshändlern angeboten werden, lässt sich ein Zwischenverkauf leider nie gänzlich ausschliessen.

2. Bestellformular ausfüllen
Füllen Sie das Bestellformular ganz einfach online aus und schicken es ab. Sollten mehrere Kunden dasselbe Fahrzeug ausgewählt haben, erhält der Kunde die Möglichkeit das Fahrzeug zu kaufen, welcher das Bestellformular als erster abgesendet hat.

3. Vertrag abschliessen
Der zutreffende Vertragshändler wird sich innerhalb eines Werktages bei Ihnen melden und alle weiteren Schritte mit Ihnen besprechen. Ab diesem Moment ist das Fahrzeug, bis zum Kaufvertragsabschluss, 48 Stunden exklusiv für Sie reserviert. Der Händler wird Sie ausserdem über den Zahlungsvorgang informieren, den Sie abschliessen müssen, bevor das Fahrzeug auf Sie zugelassen und an Sie ausgeliefert werden kann. Sollte das Fahrzeug, gleich aus welchem Grund, nicht mehr verfügbar sein, wird der Händler Sie ebenfalls kontaktieren und bestmögliche Alternativen mit Ihnen besprechen.

4. Fahrzeug abholen
Nachdem der Vertrag unterzeichnet und das Fahrzeug gezahlt ist, wird der zutreffende Händler mit Ihnen einen Termin zur Auslieferung in seinem Autohaus ausmachen und Sie nach den nötigen Informationen fragen, um das Fahrzeug ggf. auf Sie anzumelden.

Hier finden Sie Antworten auf die gängigsten Fragen rund um die online Bestellung eines Gebrauchtwagens im Used Car Finder oder eines sofort verfügbaren Neuwagens im Stock Car Finder.

FAQ

Wer ist mein Vertragspartner?

Ihr Vertragspartner für den Kaufvertrag ist der, in der Fahrzeuganzeige angegebene, Vertragshändler in Luxemburg.

Welche Bedingungen muss ich erfüllen, um das Angebot wahrnehmen zu können?

Die hier aufgeführten Angebote richten sich sowohl an Privatpersonen wie auch an Gewerbetreibende, Unternehmer und Freiberufler. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der zutreffende Händler den Kaufvertrag seinerseits gezeichnet hat.

Ich interessiere mich für ein Fahrzeug im Stock Car Finder; handelt es sich wirklich um einen Neuwagen mit Herstellergarantie?

Ja, bei den Fahrzeugen, die im Stock Car Finder angeboten werden, handelt es sich ausschließlich um Neuwagen, sprich Fahrzeuge ohne Erstzulassung. Ihnen stehen die volle Herstellergarantie und Gewährleistung zu. Alle Fahrzeuge werden über autorisierte luxemburger Vertragshändler verkauft und ausgeliefert.

Ich interessiere mich für einen Gebrauchtwagen im Used Car Finder; befindet das Fahrzeug sich in einem guten Zustand?

Da es sich bei den Fahrzeugen, die im Used Car Finder angeboten werden, um gebrauchte Fahrzeuge handelt, können diese Gebrauchsspuren aufweisen, die aber die Sicherheit in keiner Weise beeinträchtigen. Sie können gerne den Händler kontaktieren, der das Fahrzeug anbietet, um mehr Details zum Zustand des Fahrzeugs zu erfahren.

Ich habe mir einen Gebrauchtwagen im Used Car Finder ausgesucht; hat das Fahrzeug Garantie?

Ja, alle Gebrauchtwagen, die im Used Car Finder angeboten werden, verfügen über eine mindestens einjährige Garantie. In vielen Fällen beträgt diese sogar 24 Monate, bis maximal 150.000 km. In der Regel ist die Garantiedauer bei den Fahrzeugdetails mit angegeben. Gerne können Sie aber auch den Händler kontaktieren, der das Fahrzeug anbietet, um mehr Details diesbezüglich zu erfahren.

Kann ich das Fahrzeug vor der Bestellung besichtigen oder Probe fahren?

Gerne können Sie Ihr Wunschfahrzeug beim zutreffenden Vertragshändler besichtigen oder Probe fahren. Falls Sie sich für einen sofort verfügbaren Neuwagen interessieren, beachten Sie bitte, dass der Händler sich bemühen wird, ein ähnliches, bereits zugelassenes Fahrzeug für Ihre Probefahrt zu finden. Um einen Termin zu vereinbaren, kontaktieren Sie einfach das Customer Relations Team unter cr@losch.lu, der Nummer 403333-005 oder nutzen Sie den Live Chat unten auf der Webseite, falls dieser online ist.

Kann ich mein aktuelles Fahrzeug in Zahlung geben?

Ja, die Inzahlungnahme Ihres aktuellen Fahrzeugs ist grundsätzlich bei jedem Händler möglich. Der Preis hängt allerdings von Ihrem Fahrzeug und dessen Zustand ab. Deswegen sollten Sie den zutreffenden Händler unbedingt vor Abschicken des Bestellformulars kontaktieren und alle Details, betreffend die eventuelle Fahrzeugrücknahme, vorab mit Ihm klären.  

Ist meine Bestellung verbindlich?

Nein, mit Ihrer Bestellung gehen Sie keinerlei Verbindlichkeiten ein. Eine Verbindlichkeit entsteht erst bei Vertragsabschluss mit dem Vertragshändler. Alle Informationen hierzu finden Sie in den AGB des Vertrags, den der Vertragshändler Ihnen zuschicken wird.

Ist das Fahrzeug, das ich bestellen möchte, auch tatsächlich verfügbar?

Es ist unser allerhöchstes Anliegen, den online abgebildeten Fahrzeugbestand immer auf dem neuesten Stand zu halten. Da die Fahrzeuge aber auf mehreren Portalen gleichzeitig inseriert werden, und auch vor Ort bei den Vertragshändlern angeboten werden, lässt sich ein Zwischenverkauf leider nicht gänzlich ausschliessen. Deswegen wird, nach Eingang Ihrer Bestellung, umgehend die Verfügbarkeit des gewünschten Fahrzeugs geprüft und der zutreffende Händler meldet sich bei Ihnen. Sollte das Fahrzeug, gleich aus welchem Grund, nicht mehr verfügbar sein, wird der Händler bestmögliche Alternativen mit Ihnen besprechen.

Wie lange ist das Fahrzeug für mich reserviert?

Ab dem Moment, wo der zutreffende Händler Sie kontaktiert und die Verfügbarkeit Ihres bestellten Fahrzeugs bestätigt, ist das Fahrzeug 48 Stunden exklusiv für Sie reserviert. Sie verfügen also über 2 Werktage, um den Kaufvertrag mit dem Händler abzuschliessen. Sollte in dieser Zeit kein Kaufvertrag zustande kommen, wird die Reservierung storniert.

Welche Unterlagen werden benötigt, um den Kaufvertrag abzuschliessen?

Der Händler braucht von Ihnen eine Kopie Ihres Personalausweises oder Ihres Reisepasses, Ihre Sozialversicherungsnummer sowie, unter Umständen, eine Meldebescheinigung.

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Nein, bei den Angeboten auf dieser Seite verzichten wir bewusst auf eine Anzahlung, um Ihnen den Kauf so einfach wie möglich zu gestalten.

Wie ist das Fahrzeug zu zahlen?

Vor der Zulassung muss der Fahrzeugpreis einmalig und vollständig per Banküberweisung an den zutreffenden Händler gezahlt werden. Der Händler wird Sie diesbezüglich informieren. Sollte keine Zahlung eingehen, wird das Fahrzeug nicht auf Sie zugelassen und der Händler wird, entsprechend den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, rechtliche Schritte einleiten, um seine berechtigten Ansprüche zu verfolgen.

Wie lange dauert es, bis ich mein Fahrzeug abholen kann?

Die Auslieferung findet in der Regel zirka zwei Wochen nach Vertragsabschluss statt. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass dies sich, abhängig vom Auftragsvolumen des Händlers, ändern kann.

Wo hole ich mein Fahrzeug ab?

Die Auslieferung Ihres Fahrzeugs erfolgt bei dem Vertragshändler, welcher in der Fahrzeuganzeige angegeben ist.

Was muss ich bezüglich der Zulassung beachten?

Der Händler meldet sich bei Ihnen zwecks der, für die Zulassung erforderlichen, Dokumente. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung vollständig erfolgt sein muss, damit das Fahrzeug auf Sie zugelassen wird. Die Kosten für die Zulassung sind nicht im Fahrzeugpreis inbegriffen und sind separat zu zahlen.

Kann ich mein persönliches Kennzeichen behalten?

Ja, Sie können Ihr vorhandenes persönliches Kennzeichen übernehmen. Informieren Sie einfach den Händler darüber, wenn er Sie zwecks Zulassung und Auslieferung kontaktiert.

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