Ja, bei den angebotenen Fahrzeugen handelt es sich ausschließlich um Neuwagen, sprich Fahrzeuge ohne Erstzulassung. Ihnen stehen die volle Herstellergarantie und Gewährleistung zu. Alle Fahrzeuge werden über einen autorisierten luxemburger Vertragshändler bestellt und ausgeliefert.

Wenn Sie sich für den Direktkauf entscheiden, ist Ihr Vertragspartner für den Kaufvertrag der, von Ihnen im Bestellformular ausgewählte, Vertragshändler in Luxemburg. Wenn Sie sich für Leasing entscheiden, ist Ihr Vertragspartner für den PrivateLease Vertrag die Volkswagen Losch Financial Services SA, mit Sitz in 5 rue des Joncs, L-1818 Howald, Luxemburg.

Im Fall eines Direktkaufs richten sich die hier aufgeführten Angebote sowohl an Privatpersonen wie auch an Gewerbetreibende, Unternehmer und Freiberufler, die Ihren Wohn- oder Geschäftssitz im Europäischen Wirtschaftsraum haben. Die PrivateLease Angebote hingegen gelten ausschliesslich für volljährige Privatpersonen, die Ihren Wohnsitz in Luxemburg haben und über einen gültigen Führerschein verfügen.

Gerne können Sie Ihr Wunschfahrzeug beim zutreffenden Vertragshändler besichtigen oder Probe fahren. Um einen Termin zu vereinbaren, kontaktieren Sie einfach das Customer Relations Team unter cr@losch.lu, der Nummer 403333-005 oder nutzen Sie den Live Chat unten auf der Webseite, falls dieser online ist.

Ja, die Inzahlungnahme Ihres aktuellen Fahrzeugs ist grundsätzlich bei jedem Händler möglich. Der Preis hängt allerdings von Ihrem Fahrzeug und dessen Zustand ab. Deswegen sollten Sie den zutreffenden Händler unbedingt vor Abschicken des Bestellformulars kontaktieren und alle Details, betreffend die eventuelle Fahrzeugrücknahme, vorab mit Ihm klären.

Nein, mit Ihrer Bestellung gehen Sie keinerlei Verbindlichkeiten ein. Eine Verbindlichkeit entsteht erst bei Vertragsabschluss mit dem Vertragshändler oder dem Leasinggeber. Alle Informationen hierzu finden Sie in den AGB des Vertrags, den der Vertragshändler oder der Leasinggeber Ihnen zuschicken wird.

Es ist unser allerhöchstes Anliegen, den online abgebildeten Fahrzeugbestand immer auf dem neuesten Stand zu halten. Da die Fahrzeuge aber auf mehreren Portalen gleichzeitig inseriert werden, und auch vor Ort bei den Vertragshändlern angeboten werden, lässt sich ein Zwischenverkauf leider nicht gänzlich ausschliessen. Deswegen wird, nach Eingang Ihrer Bestellung, umgehend die Verfügbarkeit des gewünschten Fahrzeugs geprüft und der zutreffende Händler meldet sich bei Ihnen. Sollte das Fahrzeug, gleich aus welchem Grund, nicht mehr verfügbar sein, wird der Händler bestmögliche Alternativen mit Ihnen besprechen.

Ab dem Moment, wo der zutreffende Händler Sie kontaktiert und die Verfügbarkeit Ihres bestellten Fahrzeugs bestätigt, ist das Fahrzeug 48 Stunden exklusiv für Sie reserviert. Sie verfügen also über 2 Werktage, um, im Fall eines Direktkaufs, den Kaufvertrag mit dem Händler abzuschliessen oder, im Fall eines Leasings, die Kreditanfrage an den Händler zurückzuschicken. Andernfalls wird die Reservierung storniert.

Nein, bei den Angeboten auf dieser Seite verzichten wir bewusst auf eine Anzahlung, um Ihnen den Ablauf so einfach wie möglich zu gestalten.

Die Leasingraten sind jeden Monat im Voraus per Banküberweisung oder Einzugsermächtigung an den Leasinggeber zu zahlen. Im Fall eines Direktkaufs hingegen, muss der Fahrzeugpreis vor der Zulassung einmalig und vollständig per Banküberweisung an den, von Ihnen ausgewählten, Händler gezahlt werden. Der Händler wird Sie diesbezüglich informieren, wenn er die Auslieferung mit Ihnen gemeinsam plant. Sollte keine Zahlung eingehen, wird das Fahrzeug nicht auf Sie zugelassen und der Händler wird, entsprechend den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, rechtliche Schritte einleiten, um seine berechtigten Ansprüche zu verfolgen.

Die Auslieferung findet in der Regel zirka zwei Wochen nach Vertragsabschluss statt. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass dies sich, abhängig vom Auftragsvolumen des Händlers, ändern kann.

Die Auslieferung Ihres Fahrzeugs erfolgt bei dem Vertragshändler, welcher in der Fahrzeuganzeige angegeben ist.

Der Händler meldet sich bei Ihnen zwecks der, für die Zulassung erforderlichen, Dokumente. Sofern Sie sich für einen Direktkauf entschieden haben, ist zu beachten, dass die Zahlung vollständig erfolgt sein muss, damit das Fahrzeug auf Sie zugelassen wird. Im Gegensatz zum Leasing sind die Kosten für die Zulassung, im Fall eines Direktkaufs, nicht im Fahrzeugpreis inbegriffen und separat zu zahlen.

Ja, Sie können Ihr vorhandenes persönliches Kennzeichen übernehmen. Informieren Sie einfach den Händler darüber, wenn er Sie zwecks Zulassung und Auslieferung kontaktiert.

PrivateLease ist ein Leasingvertrag, mittels welchem Sie ein Fahrzeug langfristig mieten (ggf. mit Zusatzleistungen) und zwar für eine, im Vertrag festgelegte, Dauer und Laufleistung. Sie sind dementsprechend nicht der Eigentümer des Fahrzeugs, sondern erhalten das ausschließliche Nutzungsrecht. Für diese Nutzung zahlen Sie die, vertraglich festgelegte, monatliche Leasingrate. Nach Ablauf der vereinbarten Leasinglaufzeit geben Sie das Fahrzeug wieder an die Leasinggesellschaft zurück.

Der zutreffende Vertragshändler wird sich nach Eingang Ihrer Bestellung bei Ihnen melden und die genauen Variablen, welche die monatliche Leasingrate beeinflussen (Dauer, Laufleistung, Anzahlung…), mit Ihnen vereinbaren.

Ihr Vertragspartner für den PrivateLease Vertrag ist die Volkswagen Losch Financial Services SA, mit Sitz in 5 rue des Joncs, L-1818 Howald, Luxemburg.

Die PrivateLease Angebote richten sich ausschliesslich an volljährige Privatpersonen, die Ihren Wohnsitz in Luxemburg haben und über einen gültigen Führerschein verfügen. Sind diese Bedingungen erfüllt, kommt der Leasingvertrag zustande, wenn die Prüfung Ihrer wirtschaftlichen Bonität erfolgreich war. Hierzu müssen Sie über ein regelmäßiges Einkommen verfügen und die monatlichen Leasingraten zahlen können. Außerdem sollte das Einkommen über die Länge der Leasingvertragsdauer gesichert sein.

PrivateLease ist eine einfache Möglichkeit, ein Fahrzeug ohne die Verpflichtungen, die mit dem Eigentum eines Fahrzeugs verbunden sind, zu nutzen. Da das Auto im Besitz des Leasinggebers bleibt, sind Sie mobil, ohne ein Fahrzeug erwerben zu müssen. Stattdessen geben Sie es am Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit einfach zurück. Sie müssen sich nicht um den Verkauf kümmern und sich auch keine Gedanken über den Wertverlust des Fahrzeugs machen. Auf diese Weise können Sie Ihr Auto in regelmäßigen Abständen wechseln und bleiben technisch immer auf dem neuesten Stand.

Die monatliche Leasingrate beinhaltet die Finanzierung des Fahrzeugs für dessen Nutzungsdauer, die Kosten für die Zulassung sowie die Pannenhilfe im Fall einer Panne. Ein rundum sorglos Service Paket sowie ein Kfz-Versicherungpaket können Sie auf Wunsch kostenpflichtig hinzufügen.

Nicht in der Leasingrate enthalten sind:

• Kfz-Steuer
• Kfz-Versicherung (optional buchbar)
• Kraftstoff
• Wartungs- und Reparaturarbeiten (optional buchbar)
• Winterreifen (optional buchbar)
• Strafzettel
• Zusätzlich gefahrene Kilometer (gegenüber denen, die vertraglich vereinbart sind)
• Fahrzeugschäden bei der Leasingrückgabe, die über das normale und vertraglich vereinbarte Maß hinausgehen

Ja, diese Kosten sind von Ihnen selbst zu tragen. Möchten Sie dies vermeiden, empfehlen wir Ihnen das optionale Service Paket.

Insofern Sie sich für das optionale Service Paket entschieden haben und Ihr Leasingfahrzeug bei Wartungsarbeiten oder Verschleißreparaturen länger als 2 Stunden fahruntüchtig ist, wird Ihnen ein Ersatzfahrzeug (Kategorie Kleinwagen) zur Verfügung gestellt. Abholen können Sie das Ersatzfahrzeug bei einem Partnerbetrieb in Luxemburg.

Ja, die Monatsrate beinhaltet die Pannenhilfe im Fall einer Panne. 

Bei winterlichen Wetterbedingungen müssen Sie dafür Sorge tragen, dass Ihr Fahrzeug mit den, vom Hersteller vorgegebenen, Winterreifen ausgestattet ist. Wenn Sie die Option Winterreifen gebucht haben, beinhaltet Ihr Leasingvertrag einen Satz Winterreifen und Sie vereinbaren lediglich einen Termin zur Montage beim Vertragshändler, der Ihnen das Fahrzeug ausgeliefert hat. Wenn Sie die Option Winterreifen nicht gebucht haben, müssen Sie sich selbst um die Beschaffung und Montage der passenden Winterreifen kümmern.

Wenn Sie sich vor unkalkulierbaren Kosten schützen wollen, empfehlen wir Ihnen das optionale Service Paket. Ihre monatliche Leasingrate beinhaltet dann zusätzlich die anfallenden Werkstattkosten für Wartungsarbeiten und Verschleißreparaturen. Ihr Fahrzeug wird in einer luxemburger Partner-Vertragswerkstatt Ihrer Wahl gewartet. Sollten die Wartungsarbeiten und Verschleißreparaturen an Ihrem Fahrzeug mehr als 2 Stunden benötigen, wird Ihnen ausserdem ein Ersatzfahrzeug (Kategorie Kleinwagen) zur Verfügung gestellt.

Wenn Sie das optionale Kfz-Versicherungpaket auswählen, ist die Fahrzeugversicherung in Ihrer monatlichen Leasingrate enthalten. Zum Festlegen der Versicherungsprämie benötigt der Leasinggeber dabei keine Bescheinigung Ihrer persönlichen Bonusstufe, sondern verwendet einen Flottenbonus. Der Versicherungsschutz umfasst, eine Haftpflichtversicherung, einen Vollkaskoschutz ohne Selbstbeteiligung, Rechtsschutz, Insassenschutz sowie das Recht auf ein Ersatzfahrzeug. Folgende Schäden und Gefahren sind dabei versichert: Anprall, Absturz, Umkippen, Zusammenstoss, Diebstahl (oder versuchter Diebstahl), Vandalismus, Brand, Glasbruch, Unwettereinwirkungen und Wildunfälle. Von dem Versicherungsschutz ausgenommen sind Ihre persönlichen Gegenstände im Fahrzeug.

Der Leasinggeber, die Volkswagen Losch Financial Service SA, ist verpflichtet, sich gegen Ausfallrisiken abzusichern und zu prüfen, ob Ihre finanziellen Verhältnisse ausreichen, um die Leasingraten zuverlässig entrichten zu können. Dazu braucht der Leasinggeber einen, von Ihnen ausgefüllten, Kreditantrag, sowie folgende Unterlagen:

• Eine Kopie Ihres Personalausweises
• Ihre letzte Gehaltsabrechnung (maximal 45 Tage alt)
• Bei verheirateten oder eingetragenen Paaren ohne Gütertrennung, ausserdem die letzte Gehaltsabrechnung und eine Kopie des Personalausweises des Partners
• Bei verheirateten oder eingetragenen Paaren mit Gütertrennung, eine Kopie des Ehe- oder Lebenspartnerschaftsvertrags

Ihre Daten sind während des gesamten Prozesses geschützt: Die Volkswagen Losch Financial Service SA unterliegt als Finanzdienstleister strengen Kontrollen durch staatliche Behörden und erfüllt alle aktuellen Datenschutzbestimmungen.

Sobald Sie Ihre vollständigen Unterlagen eingereicht haben, wird Ihre Bonität binnen 48 Werktagsstunden durch die Kreditversicherungsgesellschaft Atradius geprüft.

Wenn Ihre Bonitätsprüfung positiv ausfällt, schickt Ihnen Volkswagen Losch Financial Services den PrivateLease Vertrag per Post zu. Lesen Sie den Vertrag sorgfältig durch, paraphieren jede Seite und unterzeichnen den Leasingvertrag sowie den Lohnabtretungsvertrag. Mit letzterem ermächtigen Sie die Volkswagen Losch Financial Services S.A. dazu, Ihren Lohn zu pfänden, sollten die vertraglich vereinbarten Beträge nicht von Ihnen gezahlt werden. Schicken Sie den Vertrag anschliessend per Post zurück zum Leasinggeber.

Sollte die Bonitätsprüfung negativ ausfallen, können Sie entweder ein Fahrzeug mit einer niedrigeren monatlichen Leasingrate wählen oder eine Anzahlung an den Leasinggeber tätigen. Gerne kann Ihnen der Leasinggeber dann ein alternatives Angebot, mit einer Anzahlung von bis zu 35% des Fahrzeuglistenpreises erstellen, welche die monatliche Leasingrate entsprechend senkt.

Der Leasingvertrag ist fest über die vereinbarte Leasingzeit abgeschlossen. Nur in Ausnahmefällen kann der Vertrag vorzeitig beendet werden, was allerdings auch zu Kündigungsstrafen führen kann. Alle Details hierzu finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Leasingvertrags.

Sofern Sie feststellen, dass die vereinbarte Fahrleistung um mehr als 15% über- bzw. unterschritten wird, ist dies dem Leasinggeber, Volkswagen Losch Financial Service SA, mitzuteilen. Der Leasinggeber erstellt Ihnen dann ein Angebot auf Basis der neuen angenommenen Gesamtfahrleistung.

Insofern der andere Fahrer über einen, in der EU ausgestellten, gültigen Führerschein verfügt, stellt es kein Problem dar, wenn er gelegentlich mit dem Auto fährt. Sollte ein anderer Fahrer jedoch regelmässig mit dem Auto fahren, ist dies Ihrer Versicherung mitzuteilen.

Selbstverständlich können Sie ins Ausland fahren, insofern das Land, das Sie besuchen, von Ihrem Versicherungsschutz abgedeckt ist.