Qui sommes-nous ?
Losch FS (Financial Services), est une filiale appartenant en sa totalité à Groupe Losch Luxembourg depuis 1989 permettant aux concessionnaires d’offrir un réel One-Stop-Shopping. Le client choisi la marque et le modèle du véhicule et nous nous occupons du reste. Pour particuliers et professionnels au Luxembourg, nous offrons une flexibilité totale avec nos produits financiers adaptés à vos besoins et à votre budget.
Notre activité se concentre exclusivement sur les voitures et les utilitaires neufs et d'occasions de toutes les marques proposées par le réseau luxembourgeois du Groupe Volkswagen : Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA, Volkswagen Utilitaires, Bentley, Lamborghini, Porsche, MAN, NEOPLAN, Hess.
Tous nos produits financiers peuvent être complétés par divers services à votre choix tels que :
- Entretiens/réparations*
- Remplacement des pneumatiques (stockage été/hiver) *
- Voiture de remplacement*
- Taxe de circulation
- Cartes carburant
- Couverture d’assurance
*le tout chez le concessionnaire de votre choix
Découvrez plus en détail nos produits, l’Operational Lease, Financial Renting et le Financial Lease pour les entreprises, les indépendants, les professions libérales ainsi que le Private Lease pour les particuliers.
Nos produits financiers et services
Private Lease
La formule de location du Private Lease vous permet de bénéficier de tous les avantages habituellement réservés aux professionnels. Vous conduisez toujours un véhicule neuf et vous profitez également de plusieurs services au choix.
De plus, tous les services financiers sont réunis chez votre distributeur de confiance appartenant à un vaste réseau et proche de chez vous. C’est simple, avec un Private Lease vous ne payez que ce que vous utilisez.
Operational Lease
Besoin de mobilité et de facilité ? Avec l’Operational Lease vous disposez d'un véhicule de société que vous restituez en fin de contrat. Vous bénéficiez des services au choix et simplifiez votre gestion administrative. De plus, tous les services financiers sont réunis chez votre distributeur de confiance appartenant à un réseau dense et proche de chez vous.
Financial Renting
Besoin de mobilité et de flexibilité ? Le Financial Renting s'adapte à vos souhaits et besoins. Le loyer mensuel est imputé dans les frais généraux de votre société comme charge d'exploitation. En fin de contrat, vous déterminez votre option d'achat de 16% à 35% du prix de vente de votre véhicule. De plus, tous les services financiers sont réunis chez votre distributeur de confiance appartenant à un réseau dense et proche de chez vous.
Financial Lease
Besoin de mobilité et de sérénité ? Le Financial Lease, également appelé le Crédit-Bail, s'adapte à vos souhaits et besoins. Vous amortissez votre véhicule dans le bilan de votre entreprise. Vous déterminez votre option d'achat en fin de contrat de 1% à 15% du prix de vente de votre véhicule. De plus, tous les services financiers sont réunis chez votre distributeur de confiance appartenant à un réseau dense et proche de chez vous.
Services
CarePlus
Des contrats d’entretien peuvent être proposés pour certains de nos modèles jusqu’à une durée maximale de 60 mois allant jusqu’à un kilométrage total et maximal de 150.000 km.
Garantie Losch
En tant que nouveau propriétaire d’une voiture d’occasion achetée au sein du groupe Losch, vous bénéficiez d’une garantie commerciale de 2 ans. La Garantie Losch couvre le fonctionnement de toutes les pièces mécaniques et électriques de la voiture, et ce pendant une durée de 2 ans à partir de la date de livraison et expire dès que la voiture aura dépassé un kilométrage de 150.000 km.
FAQ
Q1. Je suis intéressé par un Private Lease, que dois-je faire ?
Nous vous conseillons de vous rendre auprès d’un concessionnaire de la marque afin de demander une offre pour le véhicule ainsi qu’une offre pour le Private Lease. Le concessionnaire se chargera de nous transmettre l’offre ainsi que la demande de crédit remplie, signée et accompagnée des documents suivants :
- 3 dernières fiches de salaires de l’emprunteur et du co-emprunteur (pour les couples pacsés ou mariés).
- Une copie de la carte d’identité de l’emprunteur et du co-emprunteur (pour les couples pacsés ou mariés).
Q2. Je suis intéressé par un Financial Lease, Operational Lease ou Financial Renting, que dois-je faire ?
Nous vous conseillons de vous rendre auprès d’un concessionnaire de la marque afin de demander une offre pour le véhicule, le conseiller de vente se chargera de nous envoyer cette offre pour que nous puissions prendre contact avec vous pour la suite.
Q3. Que faire en cas d’accident d’un véhicule assuré auprès de Losch FS avec immobilisation de mon véhicule ?
Si le véhicule est immobilisé suite à un accident, prenez directement contact avec l’assistance pour le remorquage ! TOP ASSISTANCE LA LUXEMBOURGEOISE (+352) 44 88 88.
En savoir plus
Q4. Que faire en cas d’accident d’un véhicule non-assuré auprès de Losch FS avec immobilisation de mon véhicule ?
Nous vous prions de bien vouloir voir cela avec votre compagnie d’assurance et de nous tenir informés. Nous vous rappelons que le véhicule doit être réparé auprès d’un concessionnaire agréé de la marque que ce soit au Luxembourg ou à l’étranger.
En savoir plus
Q5. Que dois-je faire en cas de petit dégât (p.ex. : Éclat de pierre sur mon pare-brise) ?
Il vous suffit de nous envoyer une déclaration par email ou par fax.
Q6. Que faire en cas de panne sous la Garantie Losch en dehors du Grand-Duché de Luxembourg ?
- Sous peine d’être exclu de la Garantie Losch, le client doit, informer la centrale de la Garantie Losch par téléphone ou par écrit (mail ou fax) du dommage endéans les 24 heures et communiquer une copie du carnet d’entretien, ainsi que le devis obtenu de la part du concessionnaire à l’étranger à la centrale de la Garantie Losch et obtenir l’accord préalable et écrit de cette dernière avant de procéder à toute réparation;
- En cas de réparation autorisée, envoyer la facture à la centrale Garantie-Losch endéans les 30 jours à partir de la réception de celle-ci, pour le cas où les frais de réparation auraient été avancés ;
- Entreprendre toute démarche pour limiter au maximum la gravité du dommage.
Adresse de contact pour la Garantie Losch :
Autoscommerce Losch s.à r.l.
À l’attention de Losch FS – Monsieur Miguel Maia
5, rue des Joncs
L-1818 Howald
Tél : (+352) 40 33 33 269
garantie@losch.lu
Q7. Que dois-je faire en cas de changement d’adresse ?
Il vous suffit d’envoyer un email accompagné d’une copie du certificat de résidence afin d’actualiser vos coordonnées. Nous prendrons contact avec vous afin de faire le changement d’adresse sur votre certificat d’immatriculation également. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en cas de déménagement à l’étranger le véhicule devra être restitué ou racheté.
Q8. Que dois-je faire si je souhaite racheter mon véhicule ?
Il vous suffit de nous contacter par téléphone au 40 33 33-1 ou par email en précisant la date à laquelle vous souhaitez racheter le véhicule et nous prendrons contact avec vous.
Infos pratiques ?
Liste des formulaires à télécharger
L'équipe
A votre service avant, pendant et après toute la durée de votre contrat.
leasing@losch.lu
Yves Block Service commercial - clients professionnels
Tél. : 40 33 33-5233 yves.block@losch.lu
Angélique Borges Service gestion des contrats
Tél. : 40 33 33-5280 angelique.borges@losch.lu
Arielle Bosseler Service gestion des contrats
Tél. : 40 33 33-5248 arielle.bosseler@losch.lu
Hélène Coker Key account
Tél. : 40 33 33-5348 Helene.Coker@losch.lu
Anne Guerder Service commercial - clients particuliers
Tél. : 40 33 33-5236 anne.guerder@losch.lu
Miguel Maia Service technique
Tél. : 40 33 33-5269 miguel.maia@losch.lu
Kurt Stoldt Manager
Tél. : 40 33 33-5219 kurt.stoldt@losch.lu
Tom Thill Service technique
Tél. : 40 33 33-5229 tom.thill@losch.lu
